롯데자산개발(대표 김창권 www.lottefitin.com)의 ‘롯데피트인' 동대문점에서 외국 관광객 매출이 전체 매출 절반을 넘어섰다. '롯데피트인'은 롯데가 동대문에 첫선을 보인 지역친화형 패션몰로 올해 오픈 3주년을 맞이했다.
‘롯데피트인’ 전체 매출에서 외국인이 차지하는 비중은 매년 증가세를 보이고 있다. ▲ 지난 2014년에는 전체 매출 중 39%, ▲ 작년에는 46%, ▲ 올해 4월 현재 56% 비중을 차지하고 있다. 지난 4월 매출은 외국 관광객의 매출비중이 60%를 넘어섰다. 동대문 지역이 외국인 관광객이 즐겨찾는 관광명소로 손꼽히면서 한류 쇼핑문화를 체험하려는 외국 관광객 발길이 이어지고 있는 것으로 보인다.
외국 관광객 중 중국인의 비율은 80%에 달하고 있다. 지난 2014년 7월 시진핑 중국 국가주석의 부인 펑리위안 여사의 방문 후, 웨이보 등 중국 SNS에서 입소문이 나면서 중국 관광객의 방문도 폭발적으로 증가했다. 중국 관광객만을 위한 편의서비스 제공을 위해, 지하 3층에 ‘은련카드 VIP라운지’를 마련하기도 했다. 현재 월평균 2천명 이상 방문해 물품보관서비스 등을 이용해 호응을 얻고 있다.
외국 관광객을 위한 텍스 리펀드 서비스 이용건수도 지속적으로 늘고 있다. 올해 들어서는 4월까지 월 평균 약 2만여 건을 기록하고 있다. 지난 4월에만 2만 3000 여건을 넘어서면서 올해 누계 이용건수가 지난해 전체이용건수의 절반을 넘어섰다. 최근 즉시환급시스템을 전면 도입해 외국 관광객의 쇼핑편의성을 높여 외국관광객의 방문이 늘어날 것으로 기대한다.
정준택 동대문점장은 “’롯데피트인' 동대문점은 K-패션, K-팝, K-푸드 등 우리나라 쇼핑, 볼거리, 먹거리를 한번에 체험할 수 있어 외국 관광객에게 쇼핑명소로 자리잡고 있다”면서 “동대문 상권이 우리나라를 대표하는 K-컬쳐 중심지로 거듭날 수 있도록 ‘롯데피트인' 동대문점이 앞장서겠다”고 설명했다.
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