크리테오코리아(대표 고시나)가 지난 1일 삼성동 파라나스타워에서 ‘2016 패션 플래시 리포트’를 발표했다.

크리테오코리아는 이번 발표에서 패션 쇼핑 고객들은 온라인으로 상품 구매 시 아이템에 따라 다양한 기기를 선택, 사용하고 있으며 검색 및 구매 전 과정에서 스마트폰을 활용하는 ‘스마트포니스타’의 비중이 높아졌다고 밝혔다. 따라서 기기에 상관없는 일관된 구매 시스템의 중요성을 설명하며 구매 가능성이 높은 품목을 추천해주는 개인화된 서비스를 제공해야 한다고 조언했다.

또 한 해에 한 곳 이상 새로운 온라인 쇼핑몰에서 구매를 한 ‘숍 호퍼’들을 최상의 타깃 고객으로 뽑으며 이들의 프로필에 중점을 두고 리타깃팅해야 한다고 강조했다.

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