아웃도어 매출, 동호회 공동구매가 주도

아웃도어 구매 고객들은 동호회의 공동구매와 다른 회원의 상품을 대신 구매하는 성향을 보이는 것으로 나타났다.

동진레저(대표 강태선)가 지난 2005년부터 2007년까지 가입한 ‘블랙야크’의 회원 28만명의 특성을 분석한 결과 회원 중 0.5%인 골드, 실버회원이 전체 회원 매출의 17.5%와  5.4%를 차지했고 1%의 고객이 22.9%의 매출을 기록한 것으로 집계됐다.

또 전체 20% 고객이 76%의 매출을 올려 2:8 법칙인 파레토 법칙과 일치한 수치를 보였다.

특히 회원 매출의 17.5%를 차지하는 0.5%의 최상위 골드 회원 중 상당수가 자신이 속한 동호회의 공동구매를 주도하고 다른 회원 상품을 대신 구매하고 있는 것으로 조사됐다.

또한 비수기 기간 동안 회원고객 매출이 집중되는 것으로 나타나 비수기 매출 활성화를 위한 새로운 전략 방안을 제시하기도 했다.

이에 따라 ‘블랙야크’는 개인 소비자의 혜택을 확대하고 동호회 등 단체에 대한 회원 혜택을 강화하는 등 회원과의 지속적으로 커뮤니케이션을 확대할 방침이다.

패션채널 2008.2.5(화) www.fashionchannel.co.kr