1억2천만명 이상 온라인 쇼핑 거래

중국에 이어 약 13억 인구 대국인 인도가 온라인쇼핑시장으로 주목받고 있다.
연구결과에 따르면 전자상거래 플랫폼이 의류를 비롯한 다양한 품목에서 할인을 받으면서 인도 소비자 중 1억2000만명 이상이 온라인 쇼핑거래를 즐겨 연간 115% 성장을 보이고 있어 올해 온라인쇼핑몰 소비자만 약 1억2000만명을 넘어설 것으로 전망된다.

 

ASSOCHAM-Resurgent 공동 연구 프로젝션에 따르면 온라인 쇼핑객의 60~65% 중 휴대폰으로 주문하는 비율이 40~45%에 달했다. 특히 소비자의 89%는 인터넷 사용자다. 특히 물류가 개선되고 배송 채널이 늘어남에 따라 온라인 쇼핑 시장은 더욱 늘어날 것으로 전망했다.

 

ASSOCHAM DS Rawat 사무총장은 “100억달러 규모의 투자 사업으로 백엔드(Back-end) 채널, 브랜드 구축, 소비자 조사 및 무역 협력 파트너에 대한 투자가 주요 동력원이 될 것”이라고 말했다.

 

온라인 쇼핑의 동기 부여 측면에서 현금 환급은 최고의 이익, 현금 인도 능력, 빠른 배송, 큰 거래 및 브랜드 제품에 대한 접근성으로 보장된다. 아울러 소비자들은 온라인 쇼핑을 가로막는 장벽으로 구매 전 제품을 만지고 시험할 수 없다는 것과 결함 있는 제품에 대한 두려움, 온라인상의 개인적이고 재정적인 세부 정보를 게시하는 것에 대한 두려움 등을 꼽았다.

 

한편 온라인 의류 판매는 컴퓨터 및 가전제품 분야와 함께 카테고리로 인도 소매 전자 상거래의 큰 비중을 차지하면서 전반적인 시장 성장을 가속화하고 있다.

(출처: 2018-06-29, http://www.tinnews.co.kr/sub_read.html?uid=15348&section=sc16&section2=World%20Market)