갤러리아 타임월드, ‘제2 명품관’ 도약… VIP 잡는다

한화갤러리아(대표 김은수)의 갤러리아백화점 타임월드점이 2019년 '제2 명품관'으로 거듭난다. 중부권 최고의 백화점이 되겠다는 취지로 럭셔리 브랜드 강화와 VIP 서비스 차별화를 전략으로 내세우고 있다. 

이를 위해 현재 수도권에 인지도 높은 프랑스 및 이탈리아 명품 브랜드의 입점을 조율 중이다. 또 기존 명품 브랜드의 매장도 리뉴얼하고 있다. 더불어 식품관도 고급화한다. 서울 갤러리아명품관의 '고메이494'를 타임월드점에도 구성, 2019년 6월 식품관 영업의 2개 축인 마켓과 식음시설을 전면 재편할 계획이다. 

타임월드는 현재 백화점동/주차동/업무동으로 3개의 건물로 나뉘어 있는데, 네이밍을 백화점/West wing/East wing으로 교체한다. 네이밍 재편에 따라 West wing(현 주차동)은 트렌드세터를 위한  합리적 가격대의 패션브랜드 중심으로, East wing(현 업무동)은 타임월드에서만 경험할 수 있는 시그니처 상품군을 중심으로 변화를 준다. 

19년 5월 '고메이494' 프리미엄 식품관 탈바꿈

이와 함께 대전지역 최고의 랜드마크 건물로 탈바꿈하기 위해 외관 디자인 업그레이드를 진행할 계획이다. 그리고 한층 더 강화된 VIP 서비스도 선보일 계획이다. 2019년 내에 타임월드 VIP 고객만을 위한 VIP럽 라운지를 백화점 외부에 별도로 신설할 계획이다.

VIP 클럽 라운지에서는 갤러리아가 엄선한 상품과 VIP 고객만을 위한 커뮤니티룸과 휴식 라운지 등 서비스가 접목된 공간으로 구성된다. 지난 11월부터는 상위 1% 고객들만을 위해 ‘그레이트 쇼핑’이라는 VIP 신규 프로그램을 운영, 대전의 VIP 고객들이 명품 1번점 서울 갤러리아명품관에서 쇼핑할 수 있게끔 편의서비스를 도입하고 있다. 

갤러리아는 2000년 인수한 타임월드에 명품 브랜드 유치를 이어왔다. 그 결과 현재 갤러리아타임월드는 중부권 백화점 중 최다 명품 브랜드를 보유하고 있다. 지난 2008년 8개월에 걸친 대대적인 매장 리노베이션을 통해 타임월드는 중부권 최초로 루이비통, 구찌, 디올, 에트로, 페라가모, 까르띠에 등 명품 브랜드를 선보였다.  

백화점 외부에 VIP만을 위한 클럽 라운지 신설

2013년도에는 다양한 연령대의 고객들이 명품 아이템을 쉽게 구입할 수 있도록 2층 전체를 명품 브랜드로 업그레이드했다. 당시 MD개편을 통해 레페토, A.테스토니, 코치, 듀퐁, 에스까다, 비비안 웨스트우드, 겐죠, 엠포리오아르마니, 막스마라, 파비아나필리피 등을 새로 들어섰다. 

이와 함께 롤렉스 시계를 비롯, 브라이틀링, 보메메르시에, IWC, 오메가 등 하이쥬얼리 & 와치 브랜드 등이 입점하였으며 투미, 디스퀘어드2, 토리버치 등 명품잡화의 입점을 통해 한층 더 업그레이드된 면모를 보이고 있다. 지난 10월 말에는 네덜란드 남성복 수트서플라이를 오픈했다. 

갤러리아백화점 타임월드 매출은 올 해까지 10년 동안 연평균 7% 대의 지속적인 신장을 기록하고 있다. 명품 브랜드 강화로 명품 매출은 연평균 16.4%, 이에 따른 VIP 고객수도 현재까지 연평균 11.7% 증가했다.

한편 대전 둔산 중심 상업지구에 위치한 갤러리아백화점타임월드는 백화점동, 주차동, 업무동 총 3개동 연면적 131,728㎡(39,847평)이다. 1997년 9월 ‘동양 타임월드’로 개점했을 당시, 한강 이남 백화점 중 최대로 화려하게 데뷔했지만, 2개월 뒤 IMF 상황을 맞았다. 

2000년 한화그룹이 인수한 후 중부권 최고의 백화점, 대전 지역 마켓쉐어 부동의 1위 위상을 굳히고 있다. 이현진 타임월드점 사업장장은 “독보적 명품MD의 강화, 서비스, 외관 등 총체적인 변화의 시도들이 2019년부터 단계적으로 보여질 것”이라며 “제2 명품관 도약은 구호가 아닌 타임월드의 성장을 위한 전략적 실행”이라고 강조했다. 

본 기사와 이미지는 패션비즈에 모든 저작권이 있습니다.

도용 및 무단복제는 저작권법에 의해 금지되어 있으므로 허가없이 사용하거나 수정 배포할 수 없습니다.

＜저작권자 ⓒ Fashionbiz , 글로벌 패션비즈니스 전문매거진. 무단전재 및 재배포 금지＞

(출처: 2018-12-20, https://www.fashionbiz.co.kr/article/view.asp?cate=1&sub_num=24&idx=170084)