온라인 쇼핑몰 댓글구매 확산

온라인 쇼핑몰 내 댓글구매가 빠르게 확산되고 있다.

여론구매로도 불리는 댓글구매는 쇼핑정보를 공유하는 과정에서 관계를 형성하고 여기서 발생한 여론에 따라 구매하는 소비행태다.

이는 인터넷의 발달로 단순히 상품을 구매하는데 머무르던 소비자가 쇼핑정보를 생산, 공유하면서 단순 구매자에서 강력한 마케팅 주체로 성장한 것으로 볼 수 있다.

이런 추세에 따라 각 온라인 쇼핑몰들은 댓글구매를 일으키기 위해 다양한 채널을 이용하고 있다.

일례로 자사 사이트 내에 각종 소비자 커뮤니티를 운영하기도 하고, 쇼핑웹진을 통해 정보를 공유토록 하고 있다.

최근 각광받는 수단은 보다 많은 네티즌들에게 노출이 가능한 네티즌들의 블로그를 적극 활용하는 것이다.

인터파크(www.interpark.com)는 상품페이지 내에서 상품 퍼가기를 통해 외부 블로그나 커뮤니티 등에 상품정보를 포스팅할 수 있도록 지원하고 있다.

또한 포스팅한 블로그나 커뮤니티를 통해 해당 상품의 매출이 발생할 경우 판매액의 2%를 보상해 주는 서비스를 오픈할 예정이다.

롯데닷컴이 운영하는 일본 구매대행쇼핑몰 도쿄홀릭(www.tokyoholic.com)은 블로그에 도쿄홀릭 발자국 남기기라는 슬로건을 내세우며 이벤트를 진행한다.

자신의 개인 블로그나 웹페이지에 도쿄홀릭의 상품 평가 글이나 사이트에 대한 평가 글을 포스팅하고 웹마스터에게 이메일을 보내면 다양한 혜택을 제공하고 있다.

옥션(www.auction.co.kr)은 쇼핑 지침서 쇼핑백과를 통해 돈 버는 퍼가기라는 코너를 운영 중이다.

쇼핑백과 내 상품에 관한 다양한 콘텐츠를 개인 블로그로 퍼간 후, 해당 블로그에서 그 콘텐츠를 통해 옥션에서 상품 구매가 이뤄지면 총 구매금액의 1%를 옥션 포인트로 적립해준다.

G마켓(www.gmarket.co.kr)은 고객들이 쇼핑에 대한 다양한 정보를 공유할 수 있는 커뮤니티인 쇼핑웹진을 운영하고 있다.

제품에 대한 리뷰 또는 프리뷰, 쇼핑비법, 상품평 등을 게재할 수 있어 구매를 앞둔 이들에게 유익한 정보를 제공한다.

특히 쇼핑웹진에 글을 작성하면 포인트를 부여하고, 누적된 포인트에 따라 레벨이 부가되면서 레벨에 따라 현금처럼 쓸 수 있는 G스탬프를 제공한다.

가장 높은 레벨은 G스탬프와 소정의 활동비를 G마켓 상품권으로 받을 수 있다.

도쿄홀릭 류송지 MD는 “최근 전문가 못지않은 상품 노하우를 가진 네티즌이 늘어나면서 개인 블로그, 미니홈피를 통해 쇼핑 팁을 알려주는 구매 가이드 역할을 해 온라인 쇼핑큐레이터라는 신조어까지 생길 정도”라고 말했다.
 
 
어패럴뉴스 2008.4.17(목) http://www.appnews.co.kr