리테일 시장은 생성형 AI를 활용한 초개인화 기술을 통해 단순 검색에서 사용자 취향을 분석한 '예측형 서비스'로 변화하고 있다. 기업들은 이를 핵심 인프라로 도입하여 재고 최적화와 온·오프라인 통합 경험을 제공함으로써 비즈니스 효율과 구매 결정 구조의 혁신을 이끌고 있다.

[출처 : 테넌트뉴스]

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