AI 시대를 맞아 패션 매장은 단순 판매 채널에서 벗어나, 편리한 제품 수령과 반품을 지원하는 '편의형 거점'이나 브랜드 경험을 선사하는 '발견형 공간'으로 역할을 재정의해야 한다. 기업은 화려한 기술 도입보다 재고 정확도와 물류 효율화 같은 기초 체력을 강화함으로써 오프라인 매장만의 차별화된 가치를 증명해야 한다.

[출처 : 한국섬유신문]

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