e시장, 상반기 핫 이슈 10은?

 

6월의 절반이 지나간 오늘, 온라인 시장을 후끈 달구웠던 사건들은 무엇일까. 상반기를 10개의 키워드로 정리한 결과 영문 스펠링의 첫 글자를 조합해 만든 ‘멘토십(MENTORSHIP)’이란 단어로 설명할 수 있을 것이다.

▲모바일쇼핑 M(mobile shopping) 시장의 급성장 ▲일본지진 E(earthquake)에 따른 관련 상품시장 요동 ▲네이버 N(NHN) 오픈마켓 진출 선언 ▲G마켓-옥션의 합병 T(take over) ▲캠핑용품 O(outdoor) 매출 급증 ▲재미 추구하는 소비자 위한 체험행사 R(recreation) 인기 ▲소셜커머스 S(social commerce) 활약 ▲차별성있는 이벤트 H(hot event) ▲ 마트 대표 상품인 신선/가공식품 온라인 약진 I(internet mart) ▲프리미엄-PB상품 P(private, premium brand) 공존 등으로 요약된다.

이는 SK텔레콤 오픈마켓 11번가(대표 정만원)가 자사 MD 200명을 대상으로 2주일에 걸쳐 설문조사을 진행해 얻은 결과다. 11번가 관계자는 “올 상반기 10대 키워드가 ‘멘토십’으로 정리된 것은 온라인쇼핑몰들이 고객들의 ‘쇼핑 멘토’가 돼 친절한 쇼핑 길라잡이로서 편의성과 즐거움을 높이려는 의지가 반영된 결과”라고 의미를 부여했다.

이중에서도 온라인 시장의 최대 관심사는 포털 네이버를 운영하는 NHN이 오픈마켓 진출이다. 업계는 “NHN이 자금력을 앞세워 쿠폰 경쟁에 뛰어드는 등 ‘치킨게임’을 벌일 공산이 크다”며 “기존 오픈마켓들이 이제 막 과도한 할인경쟁에서 벗어나 독자적인 서비스 방향을 찾기 시작한 분위기에 찬물을 끼얹지 않을 지 걱정스럽다”며 경계하는 분위기를 보이고 있다.

또한 국내 1, 2위 오픈마켓 사업자인 G마켓과 옥션의 합병 여부도 초미의 관심사다. 이들은 이미 이베이라는 미국기업 아래 결합돼 있는 상태다. 합병을 통해 완전한 하나의 회사가 되면 전체 오픈마켓 시장의 70%를 점유하는 ‘유통공룡’이 등장하는 셈이다. 업계의 한 관계자는 “두 회사가 합병하면 독점적인 시장 지위로 이들 업체와 거래하는 중소상인들이 피해를 볼 것”이라며 우려의 뜻을 나타냈다. 

 

패션비즈 2011년 6월 16일 http://www.fashionbiz.co.kr