고객 참여 마케팅 전복종 확산
패션 업계가 고객참여 마케팅 활동을 확대하고 있다. 토크콘서트, 시사회 등 문화적인 접근 방식부터 골프대회, 캠핑 등 야외를 배경으로 레포츠 활동을 즐길 수 있는 행사들까지 어느 해보다 다양하고 적극적으로 고객들의 직접 참여를 이끌고 있다. 이를 통해 고객들에게 다양한 경험의 기회를 제공함과 동시에 브랜드에 대한 친밀감과 충성도를 최대한 끌어올리겠다는 구상이다.
올해 창립 45주년을 맞는 슈페리어는 지난 21일 역삼 GS타워 아모리스홀에서 골프웨어 ‘SGF슈페리어’ VVIP 고객들을 초청, ‘최경주 프로 토크 콘서트’를 개최했다. 650명이 참여한 가운데 최경주 프로와 남다른 인연을 가진 방송인 이경규씨가 진행한 이번 토크쇼에서는 섬 소년 최경주가 ‘코리안 탱크’가 되기까지의 풀 스토리와 슈페리어와의 인연에 관해 얘기하고, 뮤지컬 배우 최정원 특별공연, 관객대상 원 포인트 레슨 등 의미 있는 시간을 가졌다.
이 회사 마케팅팀 박성민 차장은 “골프 업계 최초로 시도된 이번 토크 콘서트가 좋은 반응을 얻음에 따라 매년 정기적으로 진행하는 것을 검토 중이며, 토크 콘서트뿐 아니라 고객들에게 다양한 재미를 선사할 수 있는 문화마케팅을 활발히 진행해나갈 방침”이라고 말했다.
‘플레이보이골프’를 전개하고 있는 리노스포츠는 지난 16일 대부도에 위치한 아일랜드C.C에서 ‘VVIP 고객초청 골프대회’를 열었다. ‘플레이보이골프’ 우수고객과 이경태 대표와 정준호 대표, 가수 김흥국, 이진관, 배우 이창훈과 이훈씨 등 연예인과 국회의원, 멕시코대사관 등 VIP 고객들이 함께 했다.
코오롱인더스트리FnC부문의 남성 캐주얼 ‘지오투’는 지난 11일 고객 100명을 대상으로 메인 모델인 영화배우 이선균씨의 영화 ‘내 아내의 모든 것’의 고객 초청 시사회를 가졌다. 영화 개봉 후에는 홈페이지와 페이스북 등을 통해 총 150여명의 고객에게 영화티켓을 선물로 증정할 계획이다.
패션그룹형지는 최근 여성캐주얼 ‘라젤로’가 펼치는 5단계 캠페인의 일환으로 어르신들을 대상으로 한 ‘러브 만찬’ 이벤트를 가졌다. ‘라젤로’는 전속 모델 전인화 주연의 MBC 드라마 ‘신들의 만찬’에서 모티브를 얻어 2012 여름 홈파티 스토리 화보, 러브 건강 캠페인, 러브 만찬 파티 이벤트, ‘어르신들의 만찬’ 이벤트, ‘정의 달 패션 제안’ 등 5단계 캠페인을 진행했다.
2012년 5월 30일 어패럴뉴스 http://www.appnews.co.kr/
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