중국 럭셔리 브랜드 시장 기(氣) 꺾였나
지난 해 매출 크게 하락…해외 구입 증가 원인
중국인의 럭셔리 브랜드 쇼핑이 증가함에 따라 글로벌 럭셔리 브랜드 업체들이 중국시장 공략에 나서고 있다. 특히 중국시장의 도시화와 소비자패턴의 변화 및 서구화 되어가고 있는 시장 환경은 중국 럭셔리 브랜드 산업의 원동력이 되어가고 있다. 전문가들에 따르면 중국의 럭셔리 브랜드 소비자층은 외국에 비해 젊은 층이 대부분이다. 럭셔리 브랜드 업체들은 소비자 패턴과 브랜드 이미지 변화에 주력하면서 시장 선점에 적극 나서고 있다.
2012년 전 세계 럭셔리 브랜드 산업 매출은 전년대비 10% 성장한 2120억 유로에 달하는 것으로 추산된다. 이 가운데 중국의 럭셔리 브랜드 산업 매출은 150억 유로에 이르는 것으로 집계되고 있다. 매출 증가율은 2012년 7%를 기록했다. 그러나 2011년 30%, 2010년 27%에 비해 증가세가 현저히 둔화된 것으로 밝혀졌다.
지난해 중국내 럭셔리 브랜드 산업 매출 증가세가 급감한 것은 중국 경제의 성장세 둔화와 해외여행이 증가하면서 해외에서 럭셔리 브랜드 쇼핑을 즐기는 중국인들의 숫자가 갈수록 증가하는 데 원인이 있는 것으로 분석됐다. 여기에 중국 정부가 공공기관들을 대상으로 선물 용도로 럭셔리 브랜드를 구입하는 것을 금지한 것 또한 중국 내 럭셔리 브랜드 산업 매출 증가세 둔화에 영향을 끼친 것으로 알려졌다.
품목별는 화장품, 여성의류, 남성의류의 지난해 매출은 각각 15%, 15%, 12%의 비교적 강한 성장세를 기록했다. 그러나 해외 구입 증가의 영향으로 시계와 보석의 중국 내 럭셔리 브랜드 매출은 지난해 각각 -5%와 5%의 증가세를 보였다.
중국 내 럭셔리 브랜드 산업 매출 증가세가 둔화되고 있는 반면, 중국인들의 해외 럭셔리 브랜드 쇼핑은 강한 성장세를 지속하고 있다. 2012년 기준, 중국인들의 해외 럭셔리 브랜드 쇼핑은 중국 전체 한해 럭셔리 브랜드 소비의 약 60%에 해당할 정도로 비중이 크며 해외 럭셔리 브랜드 쇼핑 주요 품목은 시계, 보석, 피혁 제품인 것으로 파악됐다.
최근 국내외 럭셔리 브랜드 업체들은 매출을 늘리고 중국 내 럭셔리 브랜드 시장을 확대하기 위해 온라인 럭셔리 브랜드 시장의 개설을 적극적으로 검토 중인 것으로 알려져으나 럭셔리 브랜드 업계의 이러한 움직임이 가시적인 성과를 내기 위해서는 먼저 위조품 제조와 온라인 거래사기 및 온라인 거래보안 취약 등의 근원적인 문제들을 해결해야 할 것이란 지적이 제기되고 있다.
특히 최근 중국 내 럭셔리 브랜드 산업의 성장세가 둔화되는 경향을 나타내고 있지만 소득향상에 바탕을 둔 중국 소비자의 럭셔리 브랜드 선호 소비 패턴은 향후에도 변함없을 것으로 예상되며 이에 따라 럭셔리 브랜드 시장의 성장 전망 역시 매우 긍정적이다. 특별히 중상류층의 급증, 가계 가처분 소득의 증가, 끊임없는 도시화, 소비패턴의 서구화, 신용카드 발급 증가 등 우호적인 시장환경은 향후 중국 럭셔리 브랜드 산업의 성장에 가장 큰 원동력이 될 것으로 전망된다.
■ 중국의 럭셔리 브랜드 소비 패턴 동향
중국의 주요 럭셔리 브랜드 소비자 계층
다른 국가들에 비해 중국의 주요 럭셔리 브랜드 소비 계층은 젊은 연령대 비중이 높은 것으로 나타났다. 특히 여성과 1980~1990년대 이후 출생한 청년층의 비율이 상대적으로 높다.
지역별 럭셔리 브랜드 소비 패턴의 변화
중국내 럭셔리 브랜드 소비 패턴은 지역별로 조금씩 다른 양상을 보이고 있는데, 대도시에 거주하는 소비자의 경우, 럭셔리 브랜드 로고가 너무 눈에 띄게 드러나지 않으면서도 독특한 디자인이나 희소성 있는 럭셔리 브랜드에 대한 선호 추세가 확연하게 증가하고 있다. 반면에, 중소도시 소비자들은 여전히 눈에 잘 띄는 로고를 부착한 럭셔리 브랜드에 대한 수요가 강세를 보이고 있다.
럭셔리 브랜드 인지도 변화
중국 소비자의 럭셔리 브랜드에 대한 인식과 선호도 역시 갈수록 세련되어져 가고 있는 것으로 나타났다. 중국의 럭셔리 브랜드 소비자들이 럭셔리 브랜드의 전통적 가치에도 관심을 두게 됨에 따라, 향후 전통적 가치와 희소성을 지닌 럭셔리 브랜드의 중국내 성장세가 상대적으로 두드러지게 될 것으로 전망된다.
■ 글로벌 럭셔리 브랜드 업체의 중국 시장 전략
글로벌 럭셔리 브랜드 업체들의 선전
글로벌 유명 럭셔리 브랜드 업체들의 중국내 럭셔리 브랜드 시장 점유는 압도적이며, 중국 현지 브랜드의 럭셔리 브랜드 시장 진출이 최근 점진적으로 증가하고 있다. 그러나, 그 영향력은 아직 미미한 수준인 것으로 나타났으며, 중국내 럭셔리 브랜드 소비 패턴이나 소비자 기대가 다양해지고 세련되어 감에 따라, 향후 중국 현지 브랜드의 시장기회 역시 확대될 것으로 예상된다.
글로벌 럭셔리 브랜드 업체들의 중국 시장 전략
세계 유명 럭셔리 브랜드 업체들은 이미 중국내 주요 대도시에 리테일 스토어를 성공적으로 개장했고, 판매망을 점차 중소도시까지 확대하기 시작했다. 한편, 시장 진입 초기에는 중국 기업들과의 현지 합작이나 프랜차이즈 형식으로 진행되어 오던 세계 유명 럭셔리 브랜드 업체들의 중국 시장 전략은 이제 직영점 위주의 시장 확대 전략으로 전환되어 가고 있는 추세이며, 일부 중국 현지 브랜드 역시 자가 브랜드를 앞세운 현지 판매망을 구축하여, 명품 시장에 성공적으로 진입하고 있는 것으로 조사되고 있다.
그리고 최근 일부 글로벌 럭셔리 브랜드 업체의 경우 중국 럭셔리 브랜드 산업의 성장세 둔화에 대응하기 위해 중국 시장 전략을 확대 일변도에서 기존 판매망의 생산성을 증가시키는 방향으로 전환해가고 있다. 중국내 럭셔리 브랜드 소비 계층의 특성과 중국의 광활한 시장규모 등의 이유로 럭셔리 브랜드 업체들은 소셜미디어를 가장 강력한 마케팅 도구로 활용하고 있다. 이에 따라 많은 유명 럭셔리 브랜드 업체들이 브랜드 가치를 높이기 위해 디지털 마케팅에 막대한 투자를 하고 있는 것으로 알려졌다.
럭셔리 브랜드 산업의 특성상, 소비자의 브랜드 충성도는 럭셔리 브랜드 산업의 성장성을 결정한다. 이에 따라 국내외 주요 럭셔리 브랜드 업체들은 VIP에 대한 특별 할인이나 각종 구매 혜택을 제공하면서 소비자의 브랜드 충성도를 향상시키기 위해 주력하고 있다. 이외에 해외 유명 럭셔리 브랜드 업체들의 중국 소비자를 겨냥한 메이드 포 차이나(Made for China) 마케팅 전략도 지속적으로 강화되고 있다.
2013년 8월 29일 패션지오