모바일 플랫폼 부상

커뮤니티가 거대 소비자 집단으로

IT와 패션 유통을 결합한 모바일 플랫폼이부상하고 있다.

업계에 의하면 최근 패션을 공통 관심사로 하는 소비자 커뮤니티를 만들고, 여기에 관련 상품 공급자들을 연결하는 스마트 폰 어플리케이션이 속속 등장하고 있다. 소프트웨어 개발은 스타트 업(start up)들이 주도하고 있다. 스타트 업이란 아이디어와 개발력을 가진 엔지니어가 콘텐츠를 생산, 운영하고 투자자가 자금을 대는 형태의 기업을 통칭한다.

◇커뮤니티로 출발 … e유통 완성

스타트 업은 먼저 수시로 접속이 가능한 모바일을 기반으로, 회원 간에 쌍방향 소통이 가능한 가상공간을 만들어 사람을 모은다. 회원들이 각자의 관심사에 따라 사진과 글을 올리고, 또 다른 회원들이 이에 실시간으로 반응한다는 점에서 SNS(소셜 네트워크서비스)와 비슷하다.

무엇보다 차별화된 핵심 기능은 ‘큐레이션 서비스’다. 각 개인이 올린 사진과 글, 관심을 표한 패션상품과 다른 이의 스타일을 데이터화해, 맞춤형 서비스를 제공하는 것이다.

처음에는 서비스 제공자의 수익이 없는 단순한 사용자 모임이지만, 충성도가 높은 일정 규모 이상의 회원 그룹이 형성되면 제휴사가 모여든다.

대부분의 스타트 업이 ‘B2C 모바일 오픈 마켓’을 완성형으로 잡고 있는 것도 전자상거래를 통한 수익을 기대하기 때문이다.

스투딜(대표 이근혁 이병관)의 ‘쑈케이스(sshowcase)’는 SNS와 쇼핑을 접목한 모바일 플랫폼의 전형이다. 회원이 자신과 비슷한 취향의 유저를 팔로잉하고 멘션하는 것은 ‘트위터’와, 개인 피드를 구독하는 것은 ‘페이스북’과 같다.

‘쑈케이스’는 이를 분석해 맞춤형 쇼핑정보를 정기적으로 공급한다. 연말에는상거래 시스템을 더하고, 내년 쇼핑몰 결제 서비스도 연계할 예정이다.

릴스튜디오(대표 권오남)가 내놓은 ‘픽스타일(picstyle)’은 스크랩 기능의 ‘픽하기’를 사용해 나만의 패션 스타일북을 완성해 갈 수 있는 것이 특징이다.

이 회사 권오남 대표는 “패션·유통 기업과 연계한 중개서비스로 수익 기반을 구축한 후에는 직접 쇼핑 시스템으로 확장할 것”이라고 말했다.

◇소비자 참여 업 클라우드 소싱까지

회원의 적극적인 참여를 전제로 출발하지만, 게시판을 주도하는 이는 소수이고 댓글, 호감표시 정도에 그치는 회원이 절대다수인 것이 온라인 커뮤니티의 현실이다.

패션맵(대표 허경환)의 패션 정보큐레이션 앱 ‘패션맵’은 이 같은 단점을 보완하는데 초점을 맞췄다. 쇼핑 경험과 정보를 실시간 공유하는 것은 여타의 앱과 같지만 소비자가 제작 과정에 직접 참여해 아이디어를 내는 클라우드 소싱이 이뤄진다.

정보를 스크랩하는데 지도(map)를 기본으로 이용하기 때문에 ‘스트리트패션’으로 관심이 집중되고 관련 장소정보까지 노출된다. 향후 온·오프라인 매장과의 제휴를 계획 중이다.

클로쉐어(대표 임중섭)가 만든 ‘클로쉐어’는 C2C 플랫폼이다. 중고상품 중개 유통인 셈인데 필수 안전결제, 판매 완료 푸시 알림과 함께 구매자가 입금하면 자동으로 택배 예약과 송장번호 발송 기능을 기본으로 했다.

◇패션 뷰티, 온라인 사업성 가장 커
 
최근 패션 업계 이슈인 해외 직접 구매에서도 스타트 업의 움직임이 포착된다. 캐주얼스텝스(대표 김진하)의 ‘러브잇(www.luuv.it)’은 구독 회원에게 카테고리 별 세일과 핫 딜 정보를 매일 제공한다. 보통 제품 가격의 약 10%까지 소비자들에게 받는 수수료를 없앤 대신 총 3만여 개에 이르는 제휴 해외 쇼핑몰 사이트로부터 수익을 낸다.

업계 전문가들은 IT업계가 패션 유통에서 사업성을 찾기 시작한 주원인을 모바일을 포함한 인터넷쇼핑몰 업태의 높은 성장률에서 찾는다. 권오남 릴스튜디오 대표는 “기술과 아이디어로 승부하려면 성장하는 시장에서 답을 찾아야 하고, 온라인 패션이 가능성이 높다고 봤다. 완성된 솔루션을 매각하는 모델이 최선이라고 본다”고 밝혔다.

이정민 트렌드랩 대표는 “온라인 유통의 고성장 요인은 역시 모바일 쇼핑의 확산을 꼽을 수 있다. 특히 패션과 뷰티 상품은 진입 장벽이 낮아 모바일 거래가 집중되고 있다”고 말했다. 

 

2014년 2월 26일 어패럴뉴스