이엑스알, 서비스 품질 우수기업 선정

이엑스알코리아(대표 민복기)가 2007년 한국 서비스 품질 우수기업으로 선정됐다.

산업자원부가 주관하는 한국 서비스 품질 우수기업 인증은 전반적인 서비스 품질 수준을 평가해 성과가 탁월한 기업 또는 기관에 인증서를 수여하는 제도로 이번에 이엑스알을 비롯해 한화 갤러리아 명품관, 63시티, 흥국쌍용화재해상보험, 서울시, 농수산홈쇼핑, 놀부 등이 선정됐다.

이엑스알은 고객 감동 경영에 초점을 맞춘 민복기 대표의 서비스 리더십과 서비스 능력 개발을 위한 전사 서비스 교육 프로그램 실시, VOC(Voice of Customer) 시스템 구축, 고객 응대 모니터링 실시 등이 높은 점수를 얻었다.

이엑스알은 이번 수상으로 산업자원부 기술표준원 표시의 품질 마크를 2년 동안 사용할 수 있는 권리를 부여받았다.

패션채널 2008.2.21(목) http://www.fashionchannel.co.kr